Szolgáltatási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

ÁTTEKINTÉS

Üdvözöljük a Tiszta Oázis webáruházban! A „mi”, „minket” és „kifejezések” a Tiszta Oázisra vonatkoznak. A Tiszta Oázis üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve minden kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). A Tiszta Oázis a Shopify platformján keresztül működik.

A jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF” vagy „Feltételek”) szabályozzák az Ön jogait és kötelezettségeit a Szolgáltatások igénybevétele során. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket, mivel fontos jogi információkat tartalmaznak.

A Szolgáltatások használatával Ön elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatónkat. Ha nem ért egyet ezekkel, kérjük, ne használja a weboldalt.

1. SZAKASZ – HOZZÁFÉRÉS ÉS FIÓK

Az ÁSZF elfogadásával Ön kijelenti, hogy a lakóhelye szerinti államban vagy tartományban legalább nagykorúnak számít. A Szolgáltatások igénybevételéhez (vásárlás, böngészés) bizonyos adatok megadására (e-mail cím, számlázási és szállítási adatok) lehet szükség. Ön szavatolja, hogy a megadott adatok pontosak, aktuálisak és valósak. Ön felelős fiókja biztonságáért és minden, a fiókjában történő tevékenységért.

2. SZAKASZ – TERMÉKEK

Mindent megteszünk termékeink pontos bemutatásáért, de a színek és megjelenés eltérhet a képernyőn látottaktól az Ön készülékének beállításai miatt. Nem garantáljuk, hogy a megvásárolt termékek minősége mindenben megfelel az Ön elvárásainak. Fenntartjuk a jogot a termékleírások bármikori módosítására, termékek forgalmazásának beszüntetésére vagy az értékesített mennyiség korlátozására.

3. SZAKASZ – MEGRENDELÉSEK

A megrendelés leadása vételi ajánlatnak minősül. A szerződés akkor jön létre, amikor a Tiszta Oázis visszaigazolja a megrendelést. Fenntartjuk a jogot bármely megrendelés elutasítására. A fizetésnek meg kell történnie a megrendelés elfogadása előtt. Kérjük, ellenőrizze adatait, mert az elfogadás után a lemondás már nem minden esetben lehetséges. A vásárlásokra a Visszaküldési Politika érvényes. Ön kijelenti, hogy a vásárolt termékeket saját célra, nem pedig továbbértékesítésre szánja.

4. SZAKASZ – ÁRAK ÉS SZÁMLÁZÁS

Az árak és akciók előzetes értesítés nélkül változhatnak. A fizetendő ár a rendelés leadásakor érvényes ár. Ha másképp nem jelezzük, az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget és az adókat. Ön vállalja, hogy naprakész és pontos fizetési adatokat ad meg. Szavatolja, hogy jogosult a megadott bankkártya használatára, és vállalja a felmerülő költségek megfizetését.

5. SZAKASZ – SZÁLLÍTÁS ÉS KISZÁLLÍTÁS

A webáruházban leadott rendelések kiszállítása külső logisztikai partnerek (futárszolgálatok) közreműködésével történik.

Becsült szállítási idő: A termékoldalakon és a visszaigazoló e-mailekben megjelölt szállítási határidők tájékoztató jellegűek és becsléseken alapulnak, nem minősülnek garantált fix időpontnak. A nemzetközi szállítási útvonalak terheltsége, valamint a vámkezelési eljárások hossza befolyásolhatja a tényleges kézbesítési időt.
Maximális teljesítési határidő: Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a megrendelt termékeket a megrendelés visszaigazolásától számított legfeljebb 45 napon belül kézbesíti a Vásárló részére. (Ha a termék ennél korábban megérkezik, a teljesítés azon a napon történik meg).
Késedelem kezelése: Amennyiben a Szolgáltató a fenti maximális szállítási határidőn belül nem teljesít, a Vásárló jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a Szolgáltató a póthatáridő alatt sem teljesít, a Vásárló jogosult a szerződéstől elállni, és a megfizetett vételár teljes összege visszatérítésre kerül.
Kárveszély átszállása: Fogyasztónak minősülő Vásárló esetén a kárveszély a termék tényleges birtokbavételével (a futártól való átvétellel) száll át a Vásárlóra.

6. SZAKASZ – SZELLEMI TULAJDON

A weboldalon található minden tartalom (márkanév, szöveg, kép, videó, logó) a Tiszta Oázis vagy partnerei tulajdona, és szerzői jogvédelem alatt áll. Ezeket kizárólag személyes, nem kereskedelmi célra használhatja. Tilos a tartalom másolása, módosítása vagy terjesztése előzetes írásos engedélyünk nélkül.

7. SZAKASZ – OPCIONÁLIS ESZKÖZÖK

Hozzáférés biztosíthatunk harmadik felek eszközeihez, amelyeket nem mi felügyelünk. Ezeket „úgy, ahogy van” állapotban kínáljuk, garancia nélkül. Használatuk az Ön saját felelősségére történik.

8. SZAKASZ – HARMADIK FÉLRE MUTATÓ LINKEK

Weboldalunk tartalmazhat harmadik felek oldalaira mutató linkeket. Ezek tartalmáért nem vállalunk felelősséget. Kérjük, tranzakció előtt olvassa el az adott fél irányelveit.

9. SZAKASZ – KAPCSOLAT A SHOPIFY-VAL

A Tiszta Oázis a Shopify platformját használja. Ön tudomásul veszi, hogy a vásárlás közvetlenül a Tiszta Oázissal történik, és a Shopify nem felelős a vásárlással kapcsolatos esetleges károkért vagy panaszokért.

10. SZAKASZ – ADATVÉDELEM

Az adatok kezelése az Adatkezelési Tájékoztatónk szerint történik. Mivel oldalunkat a Shopify hosztolja, az Ön adatait a Shopify is kezeli a szolgáltatás biztosítása és fejlesztése érdekében, akár külföldi szervereken is.

11. SZAKASZ – VISSZAJELZÉSEK

Ha Ön ötleteket, véleményeket vagy javaslatokat küld nekünk, ezzel korlátlan, ingyenes és örökös jogot ad nekünk azok felhasználására, módosítására vagy közzétételére. Fenntartjuk a jogot a jogellenes, sértő vagy obszcén vélemények törlésére.

12. SZAKASZ – HIBÁK ÉS ELÍRÁSOK

Esetenként előfordulhatnak elírások vagy hiányosságok a termékleírásokban, árakban vagy készletadatokban. Fenntartjuk a jogot ezen hibák javítására és a hibás adatokon alapuló rendelések törlésére értesítés mellett.

13. SZAKASZ – TILTOTT FELHASZNÁLÁSI MÓDOK

Tilos a Szolgáltatások használata jogellenes célokra, szellemi tulajdonjog sértésére, zaklatásra, vírusok terjesztésére vagy kéretlen üzenetek (spam) küldésére. A feltételek megszegése a fiók azonnali felfüggesztését vonhatja maga után.

14. SZAKASZ – MEGSZŰNÉS

Bármikor megszüntethetjük a jelen megállapodást vagy a hozzáférését a Szolgáltatásokhoz indoklás nélkül. A megszűnés után is érvényben maradnak a szellemi tulajdonra, felelősségkorlátozásra és kártalanításra vonatkozó pontok.

15. SZAKASZ – GARANCIA KIZÁRÁSA

A Szolgáltatásokat „úgy, ahogy van” és „elérhető állapotban” biztosítjuk. Nem garantáljuk a szolgáltatás megszakításmentes vagy hibamentes működését. A weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek.

16. SZAKASZ – FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS

A Tiszta Oázis és partnerei nem vállalnak felelősséget semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért (beleértve az elmaradt hasznot, adatvesztést), amely a szolgáltatás vagy a vásárolt termékek használatából ered, a törvény által megengedett legteljesebb mértékben.

17. SZAKASZ – KÁRTALANÍTÁS

Ön vállalja, hogy kártalanítja a Tiszta Oázist és a Shopify-t minden olyan harmadik fél által támasztott követeléssel vagy költséggel szemben (beleértve az ügyvédi díjakat), amely az Ön szerződésszegéséből vagy jogsértéséből ered.

18. SZAKASZ – RÉSZLEGES ÉRVÉNYTELENSÉG

Ha az ÁSZF bármely pontja jogilag érvénytelennek bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és végrehajthatóságát.

19. SZAKASZ – TELJES MEGÁLLAPODÁS

A jelen ÁSZF és az itt hivatkozott irányelvek alkotják a teljes megállapodást Ön és a Tiszta Oázis között, felülírva minden korábbi egyezséget.

20. SZAKASZ – JOGÁTRUHÁZÁS

Ön nem ruházhatja át jogait vagy kötelezettségeit másra a mi hozzájárulásunk nélkül. Mi jogosultak vagyunk a szerződésből eredő jogaink átruházására.

21. SZAKASZ – IRÁNYADÓ JOG

A jelen ÁSZF-re és a szolgáltatásokra a Tiszta Oázis székhelye szerinti jogszabályok (Magyarország) az irányadóak. Jogvita esetén a felek alávetik magukat az illetékes bíróság joghatóságának.

22. SZAKASZ – VÁLTOZTATÁSOK

Fenntartjuk a jogot az ÁSZF bármikori módosítására. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. Az Ön felelőssége a feltételek rendszeres ellenőrzése.